POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Financéa-Crédit accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Données personnelles collectées

Données d'identité

Nom, prénom, date de naissance, nationalité

Données de contact

Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale

Données professionnelles

Situation d'emploi, revenus, secteur d'activité

Données financières

Informations bancaires, historique crédit, montants demandés

Données techniques

Adresse IP, cookies, logs de navigation (optionnel)

Utilisation de vos données

Analyse de dossier

Évaluation de votre demande de crédit et validation auprès de nos partenaires bancaires

Communication

Vous recontacter concernant votre demande et l'avancement de votre dossier

Amélioration des services

Améliorer nos services, analyses statistiques et conformité légale

Lutte contre la fraude

Vérifications de sécurité et prévention de la fraude

Conformité légale

Respecter nos obligations légales et réglementaires (CNIL, RGPD)

Sécurité des données

Chiffrement SSL/TLS

Toutes les transmissions de données sont chiffrées en HTTPS

Serveurs sécurisés

Infrastructure hébergée en Union Européenne, certifiée ISO 27001

Contrôle d'accès

Accès restreint aux données, protection par authentification

Sauvegarde régulière

Sauvegardes quotidiennes et plan de continuité de service

Audit de sécurité

Audits externes réguliers pour maintenir la sécurité

Vos droits

Droit d'accès

Accéder à vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger vos informations inexactes

Droit à l'oubli

Demander la suppression de vos données

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format lisible

Droit d'opposition

Refuser certains traitements

Droit de limitation

Limiter l'utilisation de vos données

Partage de vos données

Partenaires bancaires : Vos données sont partagées avec les établissements de crédit partenaires pour analyser votre demande et vous proposer une offre adaptée.

Prestataires de services : Nous travaillons avec des prestataires (hébergement, paiement, support client) soumis à des obligations de confidentialité strictes.

Autorités légales : Nous pouvons divulguer vos données si cela est exigé par la loi ou une autorité compétente.

Consentement : Aucun partage ne s'effectue sans votre consentement préalable, sauf obligation légale.

Conservation des données

Durée de conservation :

  • Données de demande de crédit : 3 ans après la clôture du dossier (conformité légale)
  • Données clients ayant signé un contrat : Durée du contrat + 5 ans (prescription légale)
  • Données prospects non convertis : 2 ans après le dernier contact
  • Données de fraude avérée : 5 ans (prévention)

Après la période de conservation légale, vos données sont supprimées de manière sécurisée.

Cookies et suivi

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Contact et réclamation

Pour toute question concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

Email : contact@credit-financea.com

Adresse : 206 Rue Jean Jaurès, 83600 Fréjus, France

Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : 7 mai 2026. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

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